Schoonmaakorganisatie CSU biedt medewerkers de mogelijkheid om thuis en in eigen tempo via e-learning de module Hospitality te volgen. Aan de hand van video’s krijgen de cursisten casuïstiek te zien die de echte praktijk zeer dicht benadert. Op de werkvloer ervaren, voelen en beseffen ze dat datgene wat ze geleerd hebben, daadwerkelijk succesvol kan ...